Så väljer du det bästa verktyget för nätverksövervakning i din organisation

Det är ingen hemlighet att företagsnätverk har blivit mer utspridda och komplexa under de senaste åren. Utöver detta kämpar konventionella verktyg för nätverksövervakning för att hänga med i den snabba tillväxten av IoT, nya tekniska framsteg och komplexa nätverksarkitekturer. En nyligen genomförd studie av Enterprise Management Associates understryker denna utmaning och avslöjar att nästan 74 procent av IT-organisationerna planerar att byta ut sina befintliga nätverkshanteringsverktyg inom de kommande två åren.

Det är viktigt för nätverksadministratörer att noggrant analysera nätverksavbrott, minimera nätverksfelsökning och övervaka resurser för att mildra betydande ekonomiska och operativa konsekvenser. När du växlar mellan olika verktyg eller väljer ett nytt är det avgörande för nätverksteam att välja ett nätverksövervakningsverktyg som erbjuder omfattande synlighet i nätverket, realtidsanalys och automatiserade hanteringsmöjligheter.

I denna artikel undersöker vi hur man väljer en nätverksövervakningslösning och slutligen tittar vi på två olika alternativ som båda uppfyller de behov dagens moderna IT-miljöer har.

Att välja det bästa nätverksövervakningsverktyget för din organisation - viktiga funktioner att beakta

Att välja det bästa verktyget för nätverksövervakning är en avgörande del av din organisations tillväxt och framgång. Därför är det viktigt att noggrant analysera och överväga  följande funktionerna när du väljer ett nätverksövervakningsverktyg för framtiden:

  1. Automatisk upptäckt och prestandahantering: Nätverksövervakningsverktyg ska automatiskt kunna upptäcka nya enheter och deras beroenden i ett företagsnätverk. Den här funktionen kan förenkla den manuella processen att upptäcka nya enheter och möjliggöra problemfri övervakning. Dessutom bör ett nätverksövervakningsverktyg också kunna övervaka nätverkets prestanda i realtid och prognostisera prestandaproblem.
  2. Integrationsmöjligheter: Ett avancerat nätverksövervakningsverktyg bör vara kompatibelt med olika enheter, protokoll och ITSM-plattformar.
  3. AI- och ML-integration: Verktyget bör kunna upptäcka anomalier och proaktivt övervaka dina nätverksenheter.
  4. Omfattande rapportering och visualisering: Ett nätverksövervakningsverktyg ska kunna generera detaljerade och anpassningsbara rapporter med en omfattande dashboards som centraliserar övervakningen. Verktyget bör kartlägga nätverksenheter, ge en översikt över ditt nätverk och generera tröskelbaserade varningar.
  5. Säkerhets- och efterlevnadsfunktioner: Det bör tillhandahålla starka säkerhetsåtgärder, inklusive detaljerad loggning, efterlevnad, falsk identifiering och användaråtkomstkontroll.

När du väljer ett verktyg för nätverksövervakning är det också viktigt att ta hänsyn till de icke-tekniska aspekterna som bidrar till en framgångsrik implementering:

  1. Support och underhåll dygnet runt: Se till att företaget erbjuder support och underhåll dygnet runt. Tillförlitlig support är avgörande för att lösa eventuella problem snabbt och bibehålla nätverkets prestanda.
  2. Prissättning och licensiering: Utvärdera prisstrukturen och licensalternativen för att säkerställa att de överensstämmer med din budget och organisationsbehov. Transparent prissättning kan hjälpa dig att fatta välgrundade beslut. Kontrollera dessutom produktens prishistorik för att förstå hur kostnaderna har förändrats över tiden och för att förutse framtida pristrender.
  3. Företagsstabilitet: Nätverksadministratörer bör överväga stabiliteten hos företaget som tillhandahåller produkten. Ett företag med gedigna meriter kan ofta ge pålitlig service och support.
  4. Produktrecensioner: Kolla in recensioner på sajter som Gartner, IDC, Forrester och TechRadar för att jämföra produkter och se feedback från kunder. Detta hjälper dig att fatta ett välgrundat beslut vid inköp av produkt.

 

Varför OpManager och Site24x7 hör till de bästa nätverksövervakningsverktygen 2024

ManageEngine har två omtyckta nätverksövervakningsverktyg som anses vara bland de bästa på marknaden år 2024, tack vare deras omfattande uppsättning funktioner som är speciellt utformade för att möta de varierande behoven i dagens moderna IT-miljöer:

  • OpManager - för installation i egen IT-miljö (on-premises) Läs vidare
  • Site24x7 - nätverksövervakning i molnet (SaaS-tjänst) Läs vidare

Nyckelfunktioner i OpManager

Automatiserad upptäckt och topologikartläggning

OpManager kan automatiskt upptäcka och kartlägga nätverksenheter och dess beroenden, vilket ger en heltäckande bild av nätverksinfrastrukturen. Den innehåller över 11 500 enhetsmallar som klassificerar enhetstyper automatiskt. Denna funktion förenklar nätverkshanteringen och säkerställer korrekt dokumentation.

Realtidsövervakning och proaktiva varningar

OpManager erbjuder nätverksingenjörer omedelbara och proaktiva varningar via olika kanaler som e-post, SMS, chatt, ärenden mm. Dessa varningar meddelar nätverksadministratörer om nätverksproblem, inklusive enhetsfel eller prestandaflaskhalsar, vilket gör att nätverksadministratörer kan svara snabbt, minimerar driftstopp och bibehåller optimal nätverksprestanda.

Adaptiva trösklar

OpManager utnyttjar AI och ML för att ställa in trösklar baserat på prestandan hos ditt företagsnätverk. Denna funktion för prediktiv analys, även kallad AIOps, hjälper till att förhindra problem innan de kan orsaka stor påverkan i nätverket.

Prestandaprognoser

OpManager förutsäger prestandatrenderna för ditt företagsnätverk. Den här funktionen låter dig identifiera och felsöka prestandaproblem proaktivt.

Integration med ITSM-plattformar och andra nätverksverktyg

OpManager integreras sömlöst med nätverksverktyg från tredje part och populära ITSM-verktyg som ServiceDesk Plus och ServiceNow. Dessutom erbjuder den REST API, vilket gör det möjligt för nätverksadministratörer att sömlöst integrera OpManager i sin befintliga IT-infrastruktur.

Aggregerad nätverkshälsorapportering

OpManager genererar detaljerade och anpassningsbara rapporter om nätverksprestanda och hälsa. Nätverksadministratörer kan kombinera flera rapporter och analysera nätverksprestanda med lätthet.

Grundorsaksanalys

Funktionen för rotorsaksanalys i OpManager gör det möjligt för nätverksadministratörer att effektivisera felidentifiering och nätverksvisualisering för optimal nätverksupptid.

Säkerhets- och efterlevnadsfunktioner

OpManager har robusta säkerhetsåtgärder som detaljerade revisionsloggar, rollbaserad åtkomstkontroll och efterlevnadsspårning. Dessa funktioner hjälper till att säkerställa nätverkssäkerhet och efterlevnad av branschföreskrifter.

Skalbarhet

OpManager är designad för att skala med växande nätverk, vilket gör den lämplig för både små och stora företag. Dess flexibla arkitektur stöder distribuerad övervakning för komplexa miljöer.

Mer om OpManager

Nyckelfunktioner i Site24x7

Övervakning av offentliga och privata moln

Få fullständig synlighet över dina molnresurser. Övervaka arbetsbelastningar och felsök app-prestanda på moln- och virtualiseringsplattformar som Amazon Web Services, Azure, GCP och VMware.

Serverövervakning

Håll dig uppdaterad om driftavbrott och identifiera serverproblem med rotorsaksanalys. Skapa anpassade moduler och övervaka kritiska attribut. Övervaka Windows, Linux, FreeBSD, VMware, Nutanix, Docker och Kubernetes.

Application Performance Monitoring

Identifiera applikationsservrar och appkomponenter som genererar fel. Övervaka Java, .NET, Ruby, PHP, Node.js och mobila plattformar.

Övervakning av webbplatser

Övervaka prestandan hos internettjänster som HTTPS, DNS-server, FTP-server, SSL/TLS-certifikat, SMTP-server, POP-server, URL:er, REST API:er, SOAP-webbtjänst och mer från 130 platser globalt samt de inom ett privat nätverk.

Analysera verklig användarupplevelse

Mät hur verkliga användare upplever en applikation. Analysera och segmentera prestandan efter webbläsare, plattform, geografi, internetleverantör och mer.
 

Syntetisk webbtransaktionsövervakning

Spela in och simulera användarinteraktioner i flera steg och optimera inloggningsformulär, shoppingvagnar och andra applikationer.

Nätverksövervakning

Övervaka kritiska nätverksenheter som routrar, switchar och brandväggar. Få djup prestandaöversikt som krävs för att hantera komplexa nätverk.

Hantera loggar från molnet

Samla, konsolidera, indexera, sök och felsök problem med hjälp av dina applikationsloggar på servrar och datacenter. Med stöd för vanliga applikationer och loggstrukturer är det mycket enkelt att komma igång.

IT-övervakning med hjälp av AIOps

Utnyttja kraften i artificiell intelligens (AI) och maskininlärning (ML) för att övervaka dina IT-resurser. Upptäck avvikelser och orkestrera åtgärder för incidenthantering med Site24x7:s avvikelseidentifiering och IT-automation.

Mer om Site24x7

För båda verktygen kan nämnas att ManageEngine har varit en pålitlig aktör inom nätverksövervakningsområdet i över 15 år. ManageEngine har visat konsekvent stabilitet och ett åtagande att tillhandahålla robusta lösningar för nätverkshantering och övervakning.

24/7 support och underhåll

Vi på Inuit erbjuder svenskspråkig support under kontorstid och ManageEngine erbjuder support dygnet runt på begäran. Supportteknikerna är tillgängliga för att hjälpa dig att installera produkten, hjälpa till med ändringar och lösa eventuella frågor som rör nätverkshantering.

  

Nyfiken på att veta mer?

Om du överväger att ersätta ditt nuvarande nätverksövervakningsverktyg är OpManager och Site24x7 två verktyg du bör överväga. De har sina likheter och olikheter där en avgörande skillnad är att OpManager är för on-premises och Site24x7 är en molnbaserad lösning. Vill du lära dig mer om skillnaderna och få en bättre uppfattning om möjligheterna med de olika lösningarna rekommendera jag att vi bokar ett online-möte där vi kan dema och berätta mer.

Vi erbjuder även en 30-dagars kostnadsfri utvärdering så du kan utforska lösningarna på egen hand: Testa OpManager | Testa Site24x7

 

Andreas Ridderstedt

Technical Specialist på Inuit som arbetar brett med IT-lösningar för stora och små bolag. Har en förkärlek till molnteknologi och är allergisk mot svagt hanterade enheter och oövervakade IT-tjänster.
Subscription Icon Illustrations

Prenumerera på bloggen

Håll koll på senaste nytt genom att prenumerera.
Vi levererar nyheterna direkt i din inkorg!